FAQ: відмінності між версіями

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
Немає опису редагування
 
(Не показані 39 проміжних версій 5 користувачів)
Рядок 8: Рядок 8:


<translate>
<translate>
* [[Навчальні матеріали по Servio POS (ресторанній програмі)|Навчальні_матеріали_по_Servio_POS]]
'''Servio POS'''<br>
* [[Навчальні_матеріали_по_Servio_POS|Навчальні матеріали по Servio POS (ресторанній програмі)]]<br>
* [[Servio_Demo_доступ|Демо-доступ до ресторанної системи]]
* [[Додаткові операції над закритими рахунками в POS-модулі]]
* [[Закриття проблемного рахунку, де є проблема з банк-терміналом чи ФР/ПРРО]]
* [[Операції з закритим рахунком. Зміна видів оплат, повернення, відновлення, друк фіскального чеку та копії рахунку]]
* [[Де подивитися чеки та як зробити копію чеку по ПРРО]]
* [[Що перевірити, якщо не відображаються місця надання послуг]]
</translate>
</translate>


<translate>
<translate>
== Демо-доступ до ресторанної системи ==
'''Servio HMS'''
 
* [[Навчальні_матеріали_Servio_HMS|Навчальні матеріали по Servio HMS (готельній програмі)]]<br>
Демо доступ до адмін консолі:
* [[Demo_Servio_HMS|Демо-доступ до готельної системи]]<br>
https://pos3.servio.support/DEMO_MOB/Account/Login
* [[FAQ_Restriction_OTA|Як налаштувати обмеження продажів для ОТА каналів]]<br>
Логін admin
* [[FAQ_HMS_NoSlipFiscalOrder|Якщо фіскальний чек чи сліп банківського терміналу роздрукувався, а рахунок не оплачно в готельній програмі]]<br>
Пароль 1111
* [[FAQ_HMS_Оплати|Оплата рахунку без друку чеку, або без сліпу, або без чеку та без сліпу для стандартних типів оплат]]<br>
 
* [[Додавання нового постачальника на основі існуючого в HMS]]
POS-систему ви можете скачати самостійно з маркету додатків на вашому пристрої в операційній системі. Додаток називається ServioPOS
 
</translate>
 
<translate>
== Навчальні матеріали по Servio HMS / готельній програмі ==
Ви можете переглянути відео на нашому каналі 
https://www.youtube.com/playlist?list=PLHkR87dpD0weqbs6RwC7APAif8c7DkZg1
або скористатися документацією
https://wiki.servio.support/index.php?title=Servio_HMS
 
</translate>
</translate>


<translate>
<translate>
== Демо-доступ до готельної системи  ==
'''Загальне | Інтеграції'''
 
* [[Банківські_термінали|Список інтеграваних банківських терміналів]]<br>
https://hms.servio.support/demo/login.aspx
* [[Інструкція з друку на принтері GP-C80250 Series при підключенні по USB]]
Логін demo1
Пароль 1111
 
</translate>
 
 
<translate>
== Як налаштувати обмеження продажів для ОТА каналів  ==
 
Сторінка в розробці
== Якщо фіскальний чек чи сліп банківського терміналу роздрукувався, а рахунок не оплачно  ==
* Для видалення та відміни незавершеного чеку натискаємо:
<br>
[[Файл:Athynchrone 6 1.png|1000px]]
<br>
* Оплата не пройшла ні по фіскалу ні по терміналу, можна повторно виконати запит оплати, для цього не встановлюємо жодного прапору, просто натискаємо на іконку касового реєстратора.
<br>
[[Файл:Athynchrone 8.png|1000px]]
<br>
* Оплата не пройшлпа по терміналу, але пройшла по фіскальному реєстратору, друкуємо лише чек на терміналі:
<br>
[[Файл:Athynchrone FAQ1.png|1000px]]
<br>
* Оплата пройшлпа по терміналу, але не пройшла по фіскальному реєстратору, друкуємо лише чек на ФР:
<br>
[[Файл:Athynchrone FAQ2.png|1000px]]
<br>
</translate>
</translate>

Поточна версія на 14:38, 24 грудня 2024


FAQ, F.A.Q. (Frequently Asked Question(s) — підбірка часто задаваних питань на певну тему та відповідей на них, яка створюється переважно для того, щоб не треба було постійно відповідати на одні й ті ж запитання


Servio POS

Servio HMS

Загальне | Інтеграції

Отримано з http://wiki.servio.support/index.php?title=FAQ&oldid=7061