Заплановане переселення гостей
За потреби гість або група гостей можуть під час бронювання номера, спланувати майбутнє переселення в іншу кімнату готельного підприємства.
Під час планового переселення, гість завчасно може вказати наступні зміни для переселення:
- Категорію кімнати;
- Кількість основних та додаткових місць в номері;
- Дату, з якої має бути виконане переселення.
Переселення гостя у вищу або нижчу категорію кімнати призводить до зміни вартості проживання в новому номері. Після будь якої зміни інформації («Категорія кімнат», «Заїзд/Виїзд»,«Місця»,«Додаткові місця») у вікні «Зміни щодо проживання» відбувається перерахунок нарахувань вартості послуг для гостя.
Для здійснення планового переселення необхідно:
- Відкрити картку гостя, якого потрібно переселити;
- На вкладці «Карта»натиснути на кнопку (Запланувати переселення);
Після цього, відкриється вікно «Зміни щодо проживання»
- В полі «Поділити період проживання» необхідно обрати дату та час, з якої гість повинен буде переселитися до іншої кімнати;
- Натиснути кнопку «Розділити»;
Після проведених маніпуляцій у вікні «Зміни щодо проживання» відобразиться додаткова форма для заповнення оновлених даних майбутнього проживання гостя;
В доданій формі необхідно вказати:
- Категорія кімнати до якої має переселитися гість з обраної дати розділення;
- Змінюємо поля «Дорослих», «Дітей», «Дітей з оплатою»при умові зміни кількості проживаючих людей;
- Обираємо значення з випадаючих списків «Місця», «Дод. місця». Дану зміну необхідно вносити, якщо після зміни кількості гостей, відсутні кімнати з необхідною кількістю місць. В такому випадку проводимо розподілення місць на основні та додаткові;
- Закриваємо вікно «Зміни щодо проживання» за допомогою кнопки (Закрити).
Для збереження оновленої інформації в карткі гостя, необхідно натиснути кнопку (Зберегти) на вкладці «Карта».