Поновлення системи "Servio HMS"
Версія 06.00.096 від 21.06.2023
| Модуль | Опис |
|---|---|
| Система | Зміна візуальної частини інформації про дзівонок Binotel |
| CRM | Додано до карти замовлення поле джерело та синхронізовано з картками гостя і групи |
| Система | Додано реалізацію Webhook |
| Звіти | Зміна дизайну пошуку звітів на більш компактний |
| Система | Додана інтеграція з TurboSMS |
| CRM | Додано джерело повідомлень та можливість відправки повідомлень через TurboSMS |
| Система | Додана інтеграція з AlphaSMS |
| CRM | Додано джерело повідомлень та можливість відправки повідомлень через AlphaSMS |
| Система | Додано автоматичне очищення та архівація логів log4net |
| Система | Зменшено частоту опитування служб обладнання |
| Виправлення помилок | Виправленно ряд помилок |
Версія 06.00.095 від 05.06.2023
| Модуль | Опис |
|---|---|
| CRM | Додано інтеграцію до модуля CRM, для надсилання/отримання повідомлень через чатбот Telegram |
| ОТА | Оптимізовано синхронізацію цін з ОТА |
| Виправлення помилок | Виправленно ряд помилок |
Версія 06.00.094 від 31.05.2023
| Модуль | Опис |
|---|---|
| CRM | До розділу контакти додано в таблицю списки полів - кількість проживання, дохід, ночей |
| Базовий | Додана окрема шахівка для перегляду |
| Тарифи | Додана можливість копіювання тарифів з перерахунком цін |
| Модуль бронювання | Допрацювання модуля бронювання для комплектації номерів |
| Виправлення помилок | Виправленно ряд помилок |
Версія 06.00.093 від 23.05.2023
| Модуль | Опис |
|---|---|
| Нарахування | Додано відображення різних типів ануляції нарахувань:
0 - Якщо нарахування анульовано вручну 1 - При автоматичному перерахунку 2 - при ануляції карти гостя 3 - якщо нарахування було анульовано при поверненні чеку 4 - під час ручного перерахунку |
| CRM | Додано мітки та джерело бронювання в карту гостя, після автоматичного створення замовлення чи бронювання гостя через Binotel, а також ручного бронювання гостя.
Додано активаціію виклику діалогового дзвінка як з основного номеру, так і додаткових номерів, які прив'язані до колтрекунгу. |
| CRM | При створенні замовлення автоматично додано вказування поточного користувача. |
| Система | "Додано тип параметру чекбокс в процедурні звіти.
Додано можливість передавати системним параметром інсталяцію та робоче місце." |
| Система | Додано можливість динамічної реєстрації процедурних звітів в розділ Звіти -> Користувацькі звіти |
| CRM | Додано можливість вивантаження анкет з CRM в Excel |
| Виправлення помилок | Виправленно ряд помилок |
Версія 06.00.091 від 12.05.2023
| Модуль | Опис |
|---|---|
| Звіти | Редагування звіту GR015. Зміна параметрів пошуку фільтру, додано чекбокс “Відсікти за періодом звіту”. |
| CRM | На сторінці CRM/Компанії з'явилася змога відображати додаткові поля в таблиці. Додано можливість створювати користувацькі фільтри, використовуючи додаткові поля. |
| Служби | Перезапуск служб для додатку Regos. |
| Виправлення помилок | Виправленно ряд помилок |
Покоївкам призначаються завдання на прибирання певних номерів. Тривалість виконання завдання залежить від типу номера та типу прибирання, яке слід провести в номері, а також від взаємного розташування номерів у готелі. Налаштування нормативів виконання завдань здійснює користувач, наділений правами адміністратора. Тип прибирання для номера встановлюється автоматично після проведення аудиту прибирання та після виселення гостя (якщо значимість типу прибирання при виселенні більша за поточну значущість для номера або збігається з нею), але при необхідності може бути змінена вручну. Інформація про зміну типу прибирання вручну та після виселення фіксується в історії прибирання. У Системі реалізований алгоритм оптимізації видачі завдань покоївкам, що враховує багато факторів. Він полягає у визначенні оптимального розподілу номерів між покоївками з урахуванням не лише самого часу прибирання (норми часу за типами прибирання встановлюються у довіднику «Нормативи прибирання»), а також пріоритетів прибирання (встановлюються у довіднику «Прибирання») та переміщень покоївок між номерами та корпусами готелю. Розрахунок будується на переборі варіантів розподілу номерів з підрахунком балів (бали потрібні тільки для розрахунку і більше ніде не використовуються) та визначенням такого варіанту, при якому максимальна кількість балів у завданні виявиться мінімальною по відношенню до всіх інших варіантів розрахунку. Сума балів розраховується виходячи із доданків:
• <сума часу прибирання>*<коефіцієнт значущості прибирання>*<коефіцієнт підвищення значущості прибирання>; • <сума часу переходів між номерами>*<коефіцієнт значущості переходів>*<коефіцієнт підвищення значущості переходів>; • <сума штрафних балів за порушення пріоритетів прибирання>*<коефіцієнт значущості пріоритету прибирання>*<коефіцієнт підвищення значущості пріоритету прибирання>; • <сума штрафних балів за порушення локації покоївки>*<коефіцієнт значущості локації покоївки>. Штрафні бали додаються в розрахунок, збільшуючи кількість балів у завданні покоївки, але в жодному разі не відносяться до самої покоївки та оцінки її роботи. Усі коефіцієнти винесені в налаштування для готелю («Налаштування/Параметри системи», Готелі/Прибирання). Коефіцієнти підвищення значимості беруть участь у розрахунку, лише якщо встановлені відповідні прапори в області «підвищення значущості» налаштування умов розрахунку. Призначення завдань покоївкам виконується на вкладці «Завдання за графіком прибирання» або на вкладці «Завдання за статусом номера» залежно від установок Системи.