FAQ

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку


FAQ, F.A.Q. (Frequently Asked Question(s) — підбірка часто задаваних питань на певну тему та відповідей на них, яка створюється переважно для того, щоб не треба було постійно відповідати на одні й ті ж запитання


Навчальні матеріали по Servio POS / ресторанній програмі

Ви можете переглянути відео на нашому каналі  https://www.youtube.com/playlist?list=PLHkR87dpD0wcqgWRak-gQN3hbH9n3kF5c або скористатися документацією https://wiki.servio.support/index.php?title=SERVIO_Web_Work_Desk https://wiki.servio.support/index.php?title=Servio_POS_New


Демо-доступ до ресторанної системи

Демо доступ до адмін консолі: https://pos3.servio.support/DEMO_MOB/Account/Login Логін admin Пароль 1111

POS-систему ви можете скачати самостійно з маркету додатків на вашому пристрої в операційній системі. Додаток називається ServioPOS


Навчальні матеріали по Servio HMS / готельній програмі

Ви можете переглянути відео на нашому каналі  https://www.youtube.com/playlist?list=PLHkR87dpD0weqbs6RwC7APAif8c7DkZg1 або скористатися документацією https://wiki.servio.support/index.php?title=Servio_HMS


Демо-доступ до готельної системи

https://hms.servio.support/demo/login.aspx Логін demo1 Пароль 1111


Як налаштувати обмеження продажів для ОТА каналів

Сторінка в розробці

Асинхронний друк чеків

  • Оплата не пройшла ні по фіскалу ні по терміналу, можна відмінити чек та провести оплату заново, для цього натискаємо:


Athynchrone 6 1.png

  • Оплата не пройшла ні по фіскалу ні по терміналу, можна повторно виконати запит оплати, для цього не встановлюємо жодного прапору, просто натискаємо на іконку касового реєстратора.


Athynchrone 8.png

  • Оплата не пройшлпа по терміналу, але пройшла по фіскальному реєстратору, друкуємо лише чек на терміналі:


Athynchrone FAQ1.png

  • Оплата пройшлпа по терміналу, але не пройшла по фіскальному реєстратору, друкуємо лише чек на ФР:


Athynchrone FAQ2.png