Що перевірити, якщо не відображаються місця надання послуг

Матеріал з SERVIO
Версія від 09:27, 31 травня 2024, створена Shulgina.a (обговорення | внесок) (Створена сторінка: # Перш за все необхідно перевірити чи заведені схеми залів і чи додані столи на ці схеми. Якщо це мобільна станція обов'язково повинна бути заведена схема залу з типом POCKET; # Перевірити чи є в користувача доступ до місць надання послуг, це можна перевіри...)
(різн.) ← Попередня версія | Поточна версія (різн.) | Новіша версія → (різн.)
Перейти до навігації Перейти до пошуку
  1. Перш за все необхідно перевірити чи заведені схеми залів і чи додані столи на ці схеми. Якщо це мобільна станція обов'язково повинна бути заведена схема залу з типом POCKET;
  2. Перевірити чи є в користувача доступ до місць надання послуг, це можна перевірити у налаштуваннях ролі - Доступ на типи об'єктів→Доступ до групи місць надання послуг;
  3. Перевірити чи в налаштуванні AccessToServiceAreas проставлено НІ. Це налаштування потрібне лише якщо використовуються зони обслуговування. Налаштування знаходиться у реєстрі налаштувань Реєстр налаштувань→Фронт-офіс→Служба POSExternal
  4. І останнє, що можна перевірити - це навяність файлу LZHFILE.dll у файлах служби POSExternal. Часом цей файл блокується антивірусом і видаляється. А якщо цього файлу не буде, то схеми залів не відображатимуться. Якщо при перевірці виявлено, що цього файлу немає у папці зі службою POSExternal, необхідно додати виключення до антивірусу і додати цей файл.