Translations:Вступ до роботи з системою HMS/11/ru

Интерфейс и общие принципы работы с программой HMS Servio описаны в документе «HMS Servio. Инструкция по работе с экранными формами». Внимание! В документе приведён список задач, доступных для выполнения каждой группы пользователей по умолчанию. Изменить этот список может только администратор СистемыЖирный текст

По уровню доступа к функциям программы пользователи Системы делятся на следующие группы.

«Портье» доступно:

работа с картами гостей, групп, компаний и мероприятий;

просмотр списка проживающих на текущую дату;

бронирование номеров для гостей и групп гостей;

заселение гостей и групп гостей;

переселение гостей и групп гостей;

выселение гостей и групп гостей;

просмотр сетки гостиничных номеров;

работа с счетами: разделение счетов гостей и перенос начислений с целевых счетов на другие счета;

просмотр шахматки;

просмотр курса валют;

просмотр поэтажного плана гостиничного предприятия;

поиск гостей;

просмотр и регистрация данных о потерянных вещах;

просмотр несохранённых карт гостей и групп гостей;

просмотр журнала начислений;

просмотр статусов и уборки в номерах, а также назначение задач уборщикам;

выполнение ночного аудита;

обмен сообщениями с другими пользователями системы;

работа с мероприятиями (просмотр списка, добавление, редактирование, поиск);

постановка задач пользователям.

«Менеджер по продажам» доступно:

редактирование информации о гостиничных номерах;

работа с компаниями (просмотр списка, добавление, редактирование, поиск);

работа с платёжными реквизитами компании (просмотр списка, добавление, редактирование, удаление);

просмотр сводной информации о гостиничных номерах;

формирование и настройка прейскурантов и специальных тарифов;

формирование справочников услуг и мероприятий — списки услуг, валют, мероприятий, надбавок (в т.ч. туристический сбор), групп услуг;

формирование и настройка списка дополнительных условий, которые могут быть включены в стоимость номера по прейскуранту — количество мест, количество услуг, временные интервалы, сезоны, дни недели, количество лиц, комплексные условия, период предоставления услуг;

формирование отчётов;

а также функциональные задачи группы пользователей «Портье».

«Бухгалтер» доступно:

просмотр списков дебиторов и кредиторов;

подготовка данных для выгрузки в программу бухгалтерского учёта и просмотр архива выгрузки;

изменение курса валют;

настройка налогового учёта;

формирование отчётов;

а также функциональные задачи группы пользователей «Портье».

"Администратор" доступно выполнение всех задач, перечисленных выше.