Монітор замовлень: відмінності між версіями

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Рядок 3: Рядок 3:
==Налаштування інтерфейсу==
==Налаштування інтерфейсу==
===Порядок виносу===
===Порядок виносу===
Для замовлень з кількома позиціями можна вказати свый порядок виносу для кожної з позицій а також задати різне відображення для кожного порядку. Відображення порядку виносу налаштовується у POS-модулі.<br>
Для замовлень з кількома позиціями можна вказати свій порядок виносу для кожної з позицій а також задати різне відображення для кожного порядку. Відображення порядку виносу налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.<br>
Для налаштування кольорів для кожної з черг виносу відкрити у POS - модулі: <br>  
Для налаштування кольорів для кожної з черг виносу відкрити у WorkDesk: <br>  
Система → Реєстр налаштувань → Система  → Настройки Web  → Фронт-офіс  → Монітор замовлень
Система → Реєстр налаштувань → Система  → Настройки Web  → Фронт-офіс  → Монітор замовлень
[[Файл:Черги виносу POS-модуль.png|800px|міні|без]]
[[Файл:Черги виносу POS-модуль.png|800px|міні|без]]
Рядок 15: Рядок 15:
При потраплянні на монітор замовлень, замовлення відображатимуться з заданим кольором порядку виносу
При потраплянні на монітор замовлень, замовлення відображатимуться з заданим кольором порядку виносу
[[Файл:Відображення порядку виносу в замовленні.png|800px|міні|без]]
[[Файл:Відображення порядку виносу в замовленні.png|800px|міні|без]]
 
===Групування замовлень при відвантаженні===
Для замовлень, готових до відвантаження, можна налаштувати відображення таким чином, що усі позиції в замовленні групуються і відображаються одним записом, а не списком позицій. <br>
Відображення замовлення без групування:
[[Файл:Відображення замовлення без групування.png|800px|міні|без]]
Відображення замовлення, готового до відвантаження з ввімкненим налаштуванням групування:
[[Файл:Замовлення з групуванням при відвантаженні.png|800px|міні|без]]
Замість списку позицій у такому замовленні відображатиметься короткий коментар (якщо відповідне налаштування було ввімкнене) або напис "Коментар відстуній"
[[Файл:Коментар при групуванні.png|800px|міні|без]]
Відображення замовлень, готових до відвантаження налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.<br>
Для налаштування грпування позицій у замовленні потрібно відкрити: <br>
Система → Реєстр налаштувань → POS-модуль → Інтерфейс → Монітор замовлень:
[[Файл:Налаштування групування в замовленні.png|800px|міні|без]]
У відкритій вкладці "Монітор замовлень" зі списку усіх налаштувань потрібно обрати налаштування з кодом "ShippingGroupBy" та відкрити його. У вікні, що відкрилося треба відмітити галочкою значення "Так" та натиснути "Застосувати"
[[Файл:Вікно налаштування групування .png|800px|міні|без]]


==Інтерфейс==
==Інтерфейс==

Версія за 08:14, 6 березня 2023

Монітор замовлень

Замовлення, що надходять, потрапляють на Монітор замовлень.

Налаштування інтерфейсу

Порядок виносу

Для замовлень з кількома позиціями можна вказати свій порядок виносу для кожної з позицій а також задати різне відображення для кожного порядку. Відображення порядку виносу налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.
Для налаштування кольорів для кожної з черг виносу відкрити у WorkDesk:
Система → Реєстр налаштувань → Система → Настройки Web → Фронт-офіс → Монітор замовлень

Черги виносу POS-модуль.png

Можна обрати унікальний колір для кожного порядку виносу

Налаштування порядку виносу.png

Задані кольори для кожного порядку виносу відображатимуться у Моніторі замовлень у правому верхньому куті

Відображення порядка виносу.png

При замовленні можна вказати порядок виносу (за замовчуванням стоїть 1)

Встановлення порядку виносу.png

При потраплянні на монітор замовлень, замовлення відображатимуться з заданим кольором порядку виносу

Відображення порядку виносу в замовленні.png

Групування замовлень при відвантаженні

Для замовлень, готових до відвантаження, можна налаштувати відображення таким чином, що усі позиції в замовленні групуються і відображаються одним записом, а не списком позицій.
Відображення замовлення без групування:

Відображення замовлення без групування.png

Відображення замовлення, готового до відвантаження з ввімкненим налаштуванням групування:

Замовлення з групуванням при відвантаженні.png

Замість списку позицій у такому замовленні відображатиметься короткий коментар (якщо відповідне налаштування було ввімкнене) або напис "Коментар відстуній"

Коментар при групуванні.png

Відображення замовлень, готових до відвантаження налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.
Для налаштування грпування позицій у замовленні потрібно відкрити:
Система → Реєстр налаштувань → POS-модуль → Інтерфейс → Монітор замовлень:

Налаштування групування в замовленні.png

У відкритій вкладці "Монітор замовлень" зі списку усіх налаштувань потрібно обрати налаштування з кодом "ShippingGroupBy" та відкрити його. У вікні, що відкрилося треба відмітити галочкою значення "Так" та натиснути "Застосувати"

Вікно налаштування групування .png

Інтерфейс

Вкладка “Нові та в роботі”

На цій вкладці відображаються нові замовлення, одразу після оформлення а також замовлення, взяті в роботу.
Відображення замовлення:

Відображення замовлення.png

1.Номер замовлення
2.Для нових замовлень ще не взятих в роботу відображає час, коли було оформлене замовлення; Для позицій, що входять в меню можна вказати час приготування. Якщо позиції, для яких був вказаний час приготування є в замовленні, для таких замовлень час відображається у форматі таймеру. Відлік починається з моменту взяття позиції в роботу. Кількість хвилин, зі скількох таймер починає відлік - це час приготування, вказаний для даної позиції. Якщо реальний час приготування перевищив час приготування, зазначений для позиції, таймер починає відраховувати час затримки. Час відображатиметься червоним та з мінусовим значенням - для трьох хвилин затримки: -3:00 і т.д;
3.Кнопка “Готово”, натискається, якщо позиція, яка була “В роботі” готова. Після натискання на кнопку “Готово” позиції потрапляють на вкладку “Видача”;
4.Кнопки переміщення між позиціями. Відображаються активними, якщо позицій у замовленні більше, ніж може відобразити одне вікно;
5.Зеленим відображаються позиції, взяті “В роботу”. Для того, щоб взяти позицію в роботу, потрібно просто натиснути на саму позицію;
6.Кольором відображається порядок виносу;
7.Цифрою відображається кількість порцій однієї позиції;
8.Внизу замовлення відображається П.І.Б., ким був відкритий рахунок ( офіціант, адміністратор і т.д.)

Замовлення "З собою"

При оформленні замовлення через POS-модуль, для позицій у замовленні можна встановити признак "З собою", який потім відображатиметься на Моніторі замовлень.
Для того, щоб встановити признак "З собою", потрібно:

  • при оформленні замовлення у POS-модулі відмітити галочкою позиції, що оформляються "З собою"
Вибір позицій у Пос-модулі.jpg
  • натиснути на кнопку "З собою" у нижній частині екрану, кнопка повинна відображатись з галочкою.
Кнопка "З собою".jpg
  • після цього оформляємо замовлення - натиснути на кнопку "Замовлення".

На моніторі позиції, для яких був проставлений признак "З собою" відображатимуться відповідним значком:

Відмітка "З собою".jpg

Відображення "Виду рахунку"

При оформленні замовлення через POS-модуль, можна обрати "Вид рахунку". Якщо для замовлення був обраний "Вид рахунку", це замовлення на моніторі відображатиметься з рамкою, відповідною до цього виду рахунку.
Для того, щоб обрати "Вид рахунку", потрібно:

  • при оформленні замовлення у POS-модулі додати позиції в рахунок
  • натиснути на кнопку стрілки у правому верхньому куті
Кнопка "Стрілочка".jpg
  • в правій частині екрану з'явиться вкладка з детальною інформацією по рахунку, потрібно натиснути на "Вид рахунку"
Інформація про рахунок.jpg
  • у вікні, що з'явилося, обрати потрібний варіант та натиснути галочку
Вибір виду рахунку.jpg
  • після цього оформляємо замовлення - натиснути на кнопку "Замовлення"

На моніторі цей рахунок відображатиметься з рамкою кольору, який був заданий для даного типу рахунку

Вид рахунку відображення.jpg

Вкладка “Видача”

Готові позиції потрапляють на вкладку “Видача”. Для того, щоб відмітити замовлення як готове потрібно натиснути на кнопку

Кнопка "Готово".png

або натиснути на позицію, яка була взята в роботу та відображається зеленим.
Зліва від кнопок переміщення відображається значок кількості готових позицій відносно до загальної кількості позицій в чеку.

Значок кількості.png

Вкладка “Відвантажені”

Видані замовлення потрапляють на вкладку “Відвантажені”. Для того, щоб відмітити замовлення як відвантажене потрібно натиснути на кнопку

або натиснути на позицію, готову до відвантаження.