Монітор замовлень

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Монітор замовлень

Замовлення, що надходять, потрапляють на Монітор замовлень.

Налаштування інтерфейсу

Порядок виносу

Для замовлень з кількома позиціями можна вказати свій порядок виносу для кожної з позицій а також задати різне відображення для кожного порядку. Відображення порядку виносу налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.
Для налаштування кольорів для кожної з черг виносу відкрити у WorkDesk:

Система → Реєстр налаштувань → Система  → Настройки Web  → Фронт-офіс  → Монітор замовлень
Черги виносу POS-модуль.png

Можна обрати унікальний колір для кожного порядку виносу

Налаштування порядку виносу.png

Задані кольори для кожного порядку виносу відображатимуться у Моніторі замовлень у правому верхньому куті

Відображення порядка виносу.png

При замовленні можна вказати порядок виносу (за замовчуванням стоїть 1)

Встановлення порядку виносу.png

При потраплянні на монітор замовлень, замовлення відображатимуться з заданим кольором порядку виносу

Відображення порядку виносу в замовленні.png

Групування замовлень при відвантаженні

Для замовлень, готових до відвантаження, можна налаштувати відображення таким чином, що усі позиції в замовленні групуються і відображаються одним записом, а не списком позицій.
Відображення замовлення без групування:

Відображення замовлення без групування.png

Відображення замовлення, готового до відвантаження з ввімкненим налаштуванням групування:

Замовлення з групуванням при відвантаженні.png

Замість списку позицій у такому замовленні відображатиметься короткий коментар (якщо відповідне налаштування було ввімкнене) або напис "Коментар відстуній"

Коментар при групуванні.png

Відображення замовлень, готових до відвантаження налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.
Для налаштування грпування позицій у замовленні потрібно відкрити:

Система → Реєстр налаштувань → POS-модуль → Інтерфейс → Монітор замовлень:
Налаштування групування в замовленні.png

У відкритій вкладці "Монітор замовлень" зі списку усіх налаштувань потрібно обрати налаштування з кодом "ShippingGroupBy" та відкрити його. У вікні, що відкрилося треба відмітити галочкою значення "Так" та натиснути "Застосувати"

Вікно налаштування групування .png

Призначення комірки боксу відвантаження

При активованому налаштуванні UseShippingBox для позицій, що були взяті в роботу, при наданні їм статусу готових до відвантаження (переміщенні на вкладку "Видача") призначється комірка боксу відвантаження.
Функція призначення комірки боксу відвантаження налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.
Для того, щоб активувати налаштування потрібно відкрити:

Система → Реєстр налаштувань → POS-модуль → Інтерфейс → Монітор замовлень:
UseShippingBox y WD.png

У відкритій вкладці "Монітор замовлень" зі списку усіх налаштувань потрібно обрати налаштування з кодом UseShippingBox та відкрити його. У вікні, що відкрилося треба відмітити галочкою значення "Так" та натиснути "Застосувати"

Налаштування UseShippingBox.png

При переміщенні позиції, взятої в роботу на вкладку "Видача", з'являтиметься вікно призначення комірки

Призначення комірки при переміщенні на Видачу.png

При відвантаженні позиції, з'являтиметься вікно з інформацією про позицію та призначені комірки.
Для того, щоб задати кількість комірок, що будуть використовуватися в роботі потрібно у десктоп WorkDesk відкрити:

Файл → Перерахування → Комірки боксу відгрузки
Назначення кількості комірок.png

У вікні "Комірки боксу вдгрузки" натиснути кнопку "Додати" та додати нову комірку

Додання комірки.png

У разі, якщо всі комірки будуть зайняті замовленнями, що готові до відвантаження, неможливо буде перемістити нове замовлення на вкладку "Видача".
Якщо налаштування UseShippingBox активоване, то зникає можливість взяття в роботу всього замовлення повністю, кнопка "Галочка", що дозволяє це зробити:

Кнопка "Галочки".png

НЕ відображається

Час панелі керування стравою

Відкрити:
Система → Настройки WEB → Фронт-офіс → Монітор замовлень


Встановити значення наступних параметрів
Найменування Код Значення
Крок часу затримки приготування позиції (хв) DelayTimeStep Встановити час в хвилинах (хв)


Додає крок вибору часу в хвилинах, для замовлень які на кухні не встигають приготувати за вказаний час.

Панель керування стравою.налаштування
Панель керування стравою.налаштування

Інтерфейс

Вкладка “Нові та в роботі”

На цій вкладці відображаються нові замовлення, одразу після оформлення а також замовлення, взяті в роботу.
Відображення замовлення:

Відображення замовлення.png

1.Номер замовлення
2.Для нових замовлень ще не взятих в роботу відображає час, коли було оформлене замовлення; Для позицій, що входять в меню можна вказати час приготування. Якщо позиції, для яких був вказаний час приготування є в замовленні, для таких замовлень час відображається у форматі таймеру. Відлік починається з моменту взяття позиції в роботу. Кількість хвилин, зі скількох таймер починає відлік - це час приготування, вказаний для даної позиції. Якщо реальний час приготування перевищив час приготування, зазначений для позиції, таймер починає відраховувати час затримки. Час відображатиметься червоним та з мінусовим значенням - для трьох хвилин затримки: -3:00 і т.д;
3.Кнопка “Готово”, натискається, якщо позиція, яка була “В роботі” готова. Після натискання на кнопку “Готово” позиції потрапляють на вкладку “Видача”; Кнопка відображається лише за умови, якщо вимкнене налаштування "Пошук комірки для боксу відвантаження" (UseShippingBox)
4.Кнопки переміщення між позиціями. Відображаються активними, якщо позицій у замовленні більше, ніж може відобразити одне вікно;
5.Зеленим відображаються позиції, взяті “В роботу”. Для того, щоб взяти позицію в роботу, потрібно просто натиснути на саму позицію;
6.Кольором відображається порядок виносу;
7.Цифрою відображається кількість порцій однієї позиції;
8.Внизу замовлення відображається П.І.Б., ким був відкритий рахунок ( офіціант, адміністратор і т.д.)

Замовлення "З собою"

При оформленні замовлення через POS-модуль, для позицій у замовленні можна встановити признак "З собою", який потім відображатиметься на Моніторі замовлень.
Для того, щоб встановити признак "З собою", потрібно:

  • при оформленні замовлення у POS-модулі відмітити галочкою позиції, що оформляються "З собою"
Вибір позицій у Пос-модулі.jpg
  • натиснути на кнопку "З собою" у нижній частині екрану, кнопка повинна відображатись з галочкою.
Кнопка "З собою".jpg
  • після цього оформляємо замовлення - натиснути на кнопку "Замовлення".

На моніторі позиції, для яких був проставлений признак "З собою" відображатимуться відповідним значком:

Відмітка "З собою".jpg

Відображення "Виду рахунку"

При оформленні замовлення через POS-модуль, можна обрати "Вид рахунку". Якщо для замовлення був обраний "Вид рахунку", це замовлення на моніторі відображатиметься з рамкою, відповідною до цього виду рахунку.
Для того, щоб обрати "Вид рахунку", потрібно:

  • при оформленні замовлення у POS-модулі додати позиції в рахунок
  • натиснути на кнопку стрілки у правому верхньому куті
Кнопка "Стрілочка".jpg
  • в правій частині екрану з'явиться вкладка з детальною інформацією по рахунку, потрібно натиснути на "Вид рахунку"
Інформація про рахунок.jpg
  • у вікні, що з'явилося, обрати потрібний варіант та натиснути галочку
Вибір виду рахунку.jpg
  • після цього оформляємо замовлення - натиснути на кнопку "Замовлення"

На моніторі цей рахунок відображатиметься з рамкою кольору, який був заданий для даного типу рахунку

Вид рахунку відображення.jpg

Вікно додання акцизних марок

При активованому налаштуванні OrderMonExciseStamp для позицій, що являються підакцизним товаром, при наданні їм статусу взятих у роботу (кліку на позицію у новому замовленні) викликається вікно додання акцизних марок.
Функція виклику вікна додання акцизних марок налаштовується у десктоп додатку WorkDesk.
Для того, щоб активувати налаштування потрібно відкрити:
Система → Реєстр налаштувань → Система → Настройки WEB → Фронт-офіс → МОНІТОР ЗАМОВЛЕНЬ:

OrderMonExciseStamp.png

У відкритій вкладці "Монітор замовлень" зі списку усіх налаштувань потрібно обрати налаштування з кодом OrderMonExciseStamp та відкрити його. У вікні, що відкрилося треба відмітити галочкою значення "Так" та натиснути "Застосувати"

OrderMonExciseStamp2.png

Признак підакцизного товару проставляється у режимі створення/редагування тарифної позиції: Відкрити Web WorkDesk" → Фронт-офіс → Прейскурант → Тарифні групи → Відкрити режим створення/редагування тарифної позиції → Вкладка "Додатково" → Чекбокс "Акцизна марка":

Признак акцизної марки.png

При взятті в роботу підакцизного товару, з'являтиметься вікно додання акцизної марки:

Вікно додання акцизної марки.png

У поле вводу потрібно вручну ввести акцизну марку у форматі [A-Z]{4}[0-9]{6} та натиснути кнопку "Плюс". Якщо акцизна марка була додана помилково, її можна видалити, натиснувши кнопку видалення:

Видалення акцизної марки.png

Для того, щоб перейти до обробки замовлення без вказання акцизної марки, потрібно натиснути кнопку "Без акцизу" у нижній панелі:

Без акцизу.png

Панель керування стравою

Дозволяє керувати позицією страви по натисканню на кількість. У позиції з'являється додаткова панель з кнопками:
- Годинник;
- Стоп-лист;
- Калькуляція
Панель керування стравою.png

Для виклику данної панелі необхідно натиснути на кількість позицій

Панель керування стравою.виклик
Панель керування стравою.виклик


1. Панель керування стравою.годинник.png Годинник - додає до часу приготування позиції певний час.
Крок якого зазначений у налаштуванні (Система → Настройки WEB → Фронт-офіс → Монітор замовлень).
Далі доданий час до позиції буде відправлений офіціанту в POS Mobile, про те що час приготування змінився.;


2. Панель керування стравою.стоп лист.png Стоп-лист - переводить цю позицію в стоп-лист;


3. Панель керування стравою.калькуляція.png Калькуляція - Відображує калькуляцію страви, а саме:

- Номер по порядку;
- Назва страви;
- Вагу нетто;
- Вагу брутто;
- Коментар;
Панель керування стравою.лист калькуляції
Панель керування стравою.лист калькуляції

4. Панель керування стравою.приховати.png Приховати вкладку "Панель керування стравою".

Вкладка “Видача”

Готові позиції потрапляють на вкладку “Видача”. Для того, щоб відмітити замовлення як готове потрібно натиснути на кнопку

Кнопка "Готово".png

або натиснути на позицію, яка була взята в роботу та відображається зеленим.
Зліва від кнопок переміщення відображається значок кількості готових позицій відносно до загальної кількості позицій в чеку.

Значок кількості.png

Вкладка “Відвантажені”

Видані замовлення потрапляють на вкладку “Відвантажені”. Для того, щоб відмітити замовлення як відвантажене потрібно натиснути на кнопку

або натиснути на позицію, готову до відвантаження.

Вкладка “STOP&TOP”

Вкладка для роботи з стоп-листами, топ-Позиціями.   
STOP&TOP.png

Основні єлементи вкладки:
1. 2. 3. 4. 5. 6.


2. Розділити по вертикалі вкладку на три частини, Зліва TOP - позиціїї, посередині залишки, справа STOP 3. ПО кнопці "+" над кожною частиною відкривати компонент меню з доставки (чи із звітності) і через нього шукати позиції, для додавання в список ТОП чи СТОП листа, знайдені позиції відмічати і після закриття компоненту по кнопці ОК додавати відмічені позиції у відповідний список. Для залишків при відмітці позиції зразу вказуємо кількість. 4. Якщо натиснути кнопку "Відміна", тоді компонент просто закриваємо, без додавання відмічених позицій у листи. 5. На доданих позиціях відображати кнопку "Х", щоб можна було зразу прибрати позицію із стоп чи топ-листа, відповідно зі зміною статусу на "В продажі". Для залишків ще робимо можливість змінити поточну кільксть, не видалючи позицію зі списку. 6. Також зробити вгорі над кожною частиною (або спільний для обох частин) пошук по like у списку позицій листів. При вводі туди символів шукати і відображати у списках тільки ті позиціїї, у яких є ці символи. 7. Зробити внизу кнопку "Очистити STOP-LIST" та "Очистити TOP-LIST", по якій із листа будуть прибрані всі позиції. 8. Все має бути оптимізовано під сенсорний режим.