Налаштування Binotel: відмінності між версіями
Bilan.k (обговорення | внесок) (Створена сторінка: ===Бінотел. (Загальні налаштування)=== Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel. <br> Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі <b...) |
Bilan.k (обговорення | внесок) |
||
Рядок 23: | Рядок 23: | ||
При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:<br> | При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:<br> | ||
[[Файл:Бінотел дзвінок.png|border]]<br> | [[Файл:Бінотел дзвінок.png|border]]<br> | ||
* ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер | * ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстровано в системі HMS | ||
* дата народження клієнта, що телефонує | * дата народження клієнта, що телефонує | ||
* характеристики | * характеристики |
Версія за 12:53, 12 вересня 2022
Бінотел. (Загальні налаштування)
Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel.
Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі
(https://hms.servio.support/DEMO - дана адреса є прикладом та має бути зовнішньою URL адресою вашого сайту):
ApiPush:
https://hms.servio.support/DEMO/push
ApiCallCompleted:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callcompleted
ApiCallSettings:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callsettings
Розширення для Chrome - необхідно встановити розширення віртуальна АТС Binotel
Скачати додаток Zoiper - Для телефонії з офіційного сайту https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current
(працівники служби підтримки Binotel можуть допомогти при налаштуванні)
При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:
- ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстровано в системі HMS
- дата народження клієнта, що телефонує
- характеристики
- кнопка Відкрити анкету - посилання в HMS для відповідної анкети клієнта.
Після натискання на кнопку Відкрити анкету, відкривається відповідна анкета клієнта в HMS.