Налаштування Binotel: відмінності між версіями

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку
(Створена сторінка: ===Бінотел. (Загальні налаштування)=== Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel. <br> Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі <b...)
 
Рядок 23: Рядок 23:
При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:<br>
При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:<br>
[[Файл:Бінотел дзвінок.png|border]]<br>
[[Файл:Бінотел дзвінок.png|border]]<br>
* ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстрован в системі HMS
* ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстровано в системі HMS
* дата народження клієнта, що телефонує
* дата народження клієнта, що телефонує
* характеристики
* характеристики

Версія за 12:53, 12 вересня 2022

Бінотел. (Загальні налаштування)

Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel.

Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі
(https://hms.servio.support/DEMO - дана адреса є прикладом та має бути зовнішньою URL адресою вашого сайту):

ApiPush:
https://hms.servio.support/DEMO/push

ApiCallCompleted:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callcompleted

ApiCallSettings:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callsettings

Розширення для Chrome - необхідно встановити розширення віртуальна АТС Binotel

Розширення бінотел для хрому.png


Скачати додаток Zoiper - Для телефонії з офіційного сайту https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

(працівники служби підтримки Binotel можуть допомогти при налаштуванні)
Zoiper.png


При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:
Бінотел дзвінок.png

  • ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстровано в системі HMS
  • дата народження клієнта, що телефонує
  • характеристики
  • кнопка Відкрити анкету - посилання в HMS для відповідної анкети клієнта.

Після натискання на кнопку Відкрити анкету, відкривається відповідна анкета клієнта в HMS.
Бінотел анкета.png