FAQ Restriction OTA: відмінності між версіями

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 1: Рядок 1:
==Загальний опис==
==Загальний опис==
В системі HMS є можливість налаштовувати обмеження продажу для ОТА каналів. На даний момент на версії HMS є можливість зробити обмеження для ОТА за такими типами:
В системі HMS є можливість налаштовувати обмеження продажу для ОТА каналів. На даний момент на версії HMS є можливість зробити обмеження для ОТА за такими типами:
* Заборона продажу - обмеження встановлюється для тимчасового припинення продажу номерів в готелю або готелю в цілом на певні дати або періоди;
* '''Заборона продажу''' - обмеження встановлюється для тимчасового припинення продажу номерів в готелю або готелю в цілом на певні дати або періоди;
* Заборона заїзду - обмеження встановлюється для заборони в'їзду до готелю чи номерів готелю протягом певного періоду часу;
* '''Заборона заїзду''' - обмеження встановлюється для заборони в'їзду до готелю чи номерів готелю протягом певного періоду часу;
* Мінімальний термін проживання - обмеження встановлює мінімальну кількість днів або період, протягом якого гість повинен проживати у готелі;
* '''Мінімальний термін''' проживання - обмеження встановлює мінімальну кількість днів або період, протягом якого гість повинен проживати у готелі;
* Раннє бронювання - обмеження дозволяє клієнтам забронювати номер в готелі за певний період до дати використання.
* '''Раннє бронювання''' - обмеження дозволяє клієнтам забронювати номер в готелі за певний період до дати використання.


==Встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду"==
==Встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду"==
Для встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду" необхідно:
Для встановлення обмеженнь '''"Заборона продажу/Заборона заїзду"''' необхідно:
* Обрати тип обмеження - "Заборона продажу/Заборона заїзду";
* Обрати тип обмеження - "Заборона продажу/Заборона заїзду";
* Заповнити поле Назва, в якому буде відображатись назва самого обмеження, для простішої ідентифікації;
* Заповнити поле Назва, в якому буде відображатись назва самого обмеження, для простішої ідентифікації;
Рядок 13: Рядок 13:
* Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
* Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
* Обрати чекбокс "Активно";
* Обрати чекбокс "Активно";
[[Файл:CloseToSalePeriods 1.png]]
 
[[Файл:CloseToSalePeriods 1.png|1500px]]
* Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
* Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
* В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;
* В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;
[[Файл:CloseToSalePeriods 2.png]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 2.png]]
* За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
* За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
* В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;
* В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;
[[Файл:CloseToSalePeriods 3.png]] [[4]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 3.png|1500px]] [[Файл:CloseToSalePeriods 4.png|1500px]]
* В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
* В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
* Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"
* Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"
[[Файл:CloseToSalePeriods 5.png]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 5.png|1500px]]
Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)
Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)


Рядок 32: Рядок 34:
* Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
* Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
* Після того як вибрати обмеження "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання" то з'явиться поле "Кількість днів" в яке потрібно внести число для мінанімального терміну проживання в готелі або кількість днів за який період до дати потрібно виконати бронювання;
* Після того як вибрати обмеження "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання" то з'явиться поле "Кількість днів" в яке потрібно внести число для мінанімального терміну проживання в готелі або кількість днів за який період до дати потрібно виконати бронювання;
[[Файл:CloseToSalePeriods 6.png]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 6.png|1500px]]
* Обрати чекбокс "Активно";
* Обрати чекбокс "Активно";
* Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
* Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
* В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;
* В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;
[[Файл:CloseToSalePeriods 2.png]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 2.png|1500px]]
* За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
* За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
* В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;
* В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;
[[Файл:CloseToSalePeriods 3.png]] [[Файл:CloseToSalePeriods 4.png]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 3.png|1500px]] [[Файл:CloseToSalePeriods 4.png|1500px]]
* В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
* В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
* Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"
* Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"
[[Файл:CloseToSalePeriods 5.png]]
[[Файл:CloseToSalePeriods 5.png|1500px]]
Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)
Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)

Версія за 15:57, 15 лютого 2024

Загальний опис

В системі HMS є можливість налаштовувати обмеження продажу для ОТА каналів. На даний момент на версії HMS є можливість зробити обмеження для ОТА за такими типами:

  • Заборона продажу - обмеження встановлюється для тимчасового припинення продажу номерів в готелю або готелю в цілом на певні дати або періоди;
  • Заборона заїзду - обмеження встановлюється для заборони в'їзду до готелю чи номерів готелю протягом певного періоду часу;
  • Мінімальний термін проживання - обмеження встановлює мінімальну кількість днів або період, протягом якого гість повинен проживати у готелі;
  • Раннє бронювання - обмеження дозволяє клієнтам забронювати номер в готелі за певний період до дати використання.

Встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду"

Для встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду" необхідно:

  • Обрати тип обмеження - "Заборона продажу/Заборона заїзду";
  • Заповнити поле Назва, в якому буде відображатись назва самого обмеження, для простішої ідентифікації;
  • Заповнити поле Скорочення, для відображення скорочення обмеження;
  • Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
  • Обрати чекбокс "Активно";

CloseToSalePeriods 1.png

  • Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
  • В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;

CloseToSalePeriods 2.png

  • За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
  • В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;

CloseToSalePeriods 3.png CloseToSalePeriods 4.png

  • В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
  • Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"

CloseToSalePeriods 5.png Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)

Встановлення обмеженнь "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання"

Для встановлення обмежень "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання" необхідно:

  • Обрати тип обмеження - "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання";
  • Заповнити поле Назва, в якому буде відображатись назва самого обмеження, для простішої ідентифікації;
  • Заповнити поле Скорочення, для відображення скорочення обмеження;
  • Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
  • Після того як вибрати обмеження "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання" то з'явиться поле "Кількість днів" в яке потрібно внести число для мінанімального терміну проживання в готелі або кількість днів за який період до дати потрібно виконати бронювання;

CloseToSalePeriods 6.png

  • Обрати чекбокс "Активно";
  • Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
  • В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;

CloseToSalePeriods 2.png

  • За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
  • В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;

CloseToSalePeriods 3.png CloseToSalePeriods 4.png

  • В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
  • Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"

CloseToSalePeriods 5.png Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)