FAQ Restriction OTA

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Загальний опис

В системі HMS є можливість налаштовувати обмеження продажу для ОТА каналів. На даний момент на версії HMS є можливість зробити обмеження для ОТА за такими типами:

  • Заборона продажу - обмеження встановлюється для тимчасового припинення продажу номерів в готелю або готелю в цілом на певні дати або періоди;
  • Заборона заїзду - обмеження встановлюється для заборони в'їзду до готелю чи номерів готелю протягом певного періоду часу;
  • Мінімальний термін проживання - обмеження встановлює мінімальну кількість днів або період, протягом якого гість повинен проживати у готелі;
  • Раннє бронювання - обмеження дозволяє клієнтам забронювати номер в готелі за певний період до дати використання.

Встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду"

Для встановлення обмеженнь "Заборона продажу/Заборона заїзду" необхідно:

  • Обрати тип обмеження - "Заборона продажу/Заборона заїзду";
  • Заповнити поле Назва, в якому буде відображатись назва самого обмеження, для простішої ідентифікації;
  • Заповнити поле Скорочення, для відображення скорочення обмеження;
  • Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
  • Обрати чекбокс "Активно";

CloseToSalePeriods 1.png

  • Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
  • В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;

CloseToSalePeriods 2.png

  • За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
  • В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;

CloseToSalePeriods 3.png CloseToSalePeriods 4.png

  • В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
  • Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"

CloseToSalePeriods 5.png

Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)

Встановлення обмеженнь "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання"

Для встановлення обмежень "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання" необхідно:

  • Обрати тип обмеження - "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання";
  • Заповнити поле Назва, в якому буде відображатись назва самого обмеження, для простішої ідентифікації;
  • Заповнити поле Скорочення, для відображення скорочення обмеження;
  • Обрати Дату початку та дату закінчення дії обмеження;
  • Після того як вибрати обмеження "Мінімальний термін проживання/Раннє бронювання" то з'явиться поле "Кількість днів" в яке потрібно внести число для мінанімального терміну проживання в готелі або кількість днів за який період до дати потрібно виконати бронювання;

CloseToSalePeriods 6.png

  • Обрати чекбокс "Активно";
  • Обрати канали продажів на які буде діяти обмеження, в даному випадку обрати ОТА-канали. Після вибору каналу продажу ОТА-канали з'яветься поле "ОТА-канали";
  • В полі ОТА-канали обрати необхідні ОТА-канали в які буде передано обмеження;

CloseToSalePeriods 2.png

  • За потреби обрати компанію на яку буде діяте обмеження при бронюванні з ОТА та умов договору;
  • В блоці Періоди дії обмеження необхідно обрати періоди в яких буде обмеження та натиснути на + для того щоб період був доданий;

CloseToSalePeriods 3.png CloseToSalePeriods 4.png

  • В блоці Готелі необхідно обрати чекбокс готелю по котрому буде діяти обмеження та категорії номерів. За замовчуванням стоять всі номери готелів.
  • Після заповнення необхідно натиснути на кнопку Додати та обмеження буде відображатись зліва у блоці "Список обмежень"

CloseToSalePeriods 5.png

Примітка: Для того щоб перевірити чи застосоване обмеження передалось, необхідно перевірити логи того ОТА-каналу до якого було задіяно обмеження та в кабінеті ОТА каналу (Наприклад RoomsWizard чи YieldPlanet)