Налаштування Binotel

Матеріал з SERVIO
Версія від 12:52, 12 вересня 2022, створена Bilan.k (обговорення | внесок) (Створена сторінка: ===Бінотел. (Загальні налаштування)=== Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel. <br> Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі <b...)
(різн.) ← Попередня версія | Поточна версія (різн.) | Новіша версія → (різн.)
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Бінотел. (Загальні налаштування)

Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel.

Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі
(https://hms.servio.support/DEMO - дана адреса є прикладом та має бути зовнішньою URL адресою вашого сайту):

ApiPush:
https://hms.servio.support/DEMO/push

ApiCallCompleted:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callcompleted

ApiCallSettings:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callsettings

Розширення для Chrome - необхідно встановити розширення віртуальна АТС Binotel

Розширення бінотел для хрому.png


Скачати додаток Zoiper - Для телефонії з офіційного сайту https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

(працівники служби підтримки Binotel можуть допомогти при налаштуванні)
Zoiper.png


При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:
Бінотел дзвінок.png

  • ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстрован в системі HMS
  • дата народження клієнта, що телефонує
  • характеристики
  • кнопка Відкрити анкету - посилання в HMS для відповідної анкети клієнта.

Після натискання на кнопку Відкрити анкету, відкривається відповідна анкета клієнта в HMS.
Бінотел анкета.png