Налаштування Binotel

Бінотел. (Загальні налаштування)

Для початку роботи необхідно зареєструвати особистий кабінет в віртуальній АТС Binotel.

Після реєстрації кабінету в Binotel необхідно передати наступні параметри в службу підтримки з проханням внести ці дані в хукі
(https://hms.servio.support/DEMO - дана адреса є прикладом та має бути зовнішньою URL адресою вашого сайту):

ApiPush:
https://hms.servio.support/DEMO/push

ApiCallCompleted:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callcompleted

ApiCallSettings:
https://hms.servio.support/DEMO/api/binotel/callsettings

Розширення для Chrome - необхідно встановити розширення віртуальна АТС Binotel

Скачати додаток Zoiper - Для телефонії з офіційного сайту https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

(працівники служби підтримки Binotel можуть допомогти при налаштуванні)

При дзвінку клієнта на номер готелю вікно браузера відображає:

• ПІБ анкети клієнта, якщо цей номер зареєстровано в системі HMS
• дата народження клієнта, що телефонує
• характеристики
• кнопка Відкрити анкету - посилання в HMS для відповідної анкети клієнта.

Після натискання на кнопку Відкрити анкету, відкривається відповідна анкета клієнта в HMS.