Розсилки

Матеріал з SERVIO
Версія від 16:03, 24 січня 2025, створена Sushchuk.a (обговорення | внесок) (Створена сторінка: == Шаблони розсилки == Відкрити: Лояльність та CRM → Сервіс розсилки → Шаблони розсилки === Змінні === Для відображення переліку змінних необхідно зробити клік миші по боковій кнопці 800px|міні|без Перелік змінних: * Ім'я користувача...)
(різн.) ← Попередня версія | Поточна версія (різн.) | Новіша версія → (різн.)
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Шаблони розсилки

Відкрити:
Лояльність та CRM → Сервіс розсилки → Шаблони розсилки


Змінні

Для відображення переліку змінних необхідно зробити клік миші по боковій кнопці

Кнопка Змінні.png

Перелік змінних:

  • Ім'я користувача - Додасть імя клієнта.
  • Номер поточного замовлення - Додасть номер поточного замовлення.
  • Сума поточного замовлення - Додасть суму поточного замовлення.
  • Номер останнього замовлення - Додасть номер останнього замовлення.
  • Дата останнього замовлення - Додасть дату останнього замовлення.
  • Поточна кількість бонусів - Додасть поточна кількість бонусів клієнта.
  • Нараховані бонуси за замовлення - Додасть нараховані бонуси за замовлення.
  • Сума нарахованих бонусів - Додасть загальну суму бонусів по клієнту.
  • Сума списаних бонусів - Додасть кількість списаних бонусів.
  • Термін дії бонусів (дата до, включно) - Додасть дату до якої діють бонуси та після якої вони згорять.
  • Кількість років із першого замовлення - Додасть значення кількості років від дати першого замовлення.
  • Назва групи до якої належить карта - Додасть назву групи карт до якої належить карта.
  • Платіжна URL WayForPay - Додасть посилання на оплату.
  • Шаблон опитувальників - Додасть посилання на опитування;
Перелік змінних.png


Для використання змінних необхідно зробити клік миші в місце де має бути змінна та натиснути кнопку "Додати"


Вкладка загальні

Поля:

  • Найменування шаблону (буде відображуватись в вкладках розсилки та фільтри);
  • Опис (Опис до шаблону);
Шаблон. Вкладка Загальні.png


TurboSMS

Налаштування

Відкрити:
Система → Реєстр налаштувань → Система → Налаштування WEB → Зовнішні сервіси → TurboSMS
Встановити значення наступних параметрів
Найменування Код Значення
Імя SMS sender`а TurboSMSSMSMessageSender
Імя Viber sender`а TurboSMSViberMessageSender
Токен авторизації TurboSMS TurboSMSAuthToken


- Імя SMS - надає оператор TurboSMS; - Імя Viber - надає оператор TurboSMS; - Токен авторизації - надає оператор TurboSMS;


Поля

Вкладка TurboSMS.png
  • Текст SMS повідомлення - Поле для тексту який буде відправлено шляхом надсилання SMS повідомлення.
  • Текст Viber повідомлення - Поле для тексту який буде відправлено шляхом надсилання Viber повідомлення.

  • Кнопка: (використовується виключно для Viber або гібридних повідомлень)
Текст кнопки - текст Viber кнопки (наприклад "Замовити" або "Перейти")
Посилання на кнопку - Посилання по якому клієнт перейде натиснувши на кнопку (наприклад на ваш сайт для замовлення)
Посилання на зображення - Посилання на зображення яке буде відображуватись в Viber повідомленні разом з кнопкою (важливо фото має бути одобрене TurboSMS )

  • Тип повідомлення "Транзакційне" - на даний тип повідомлень не діє обмеження в кількості надісланих повідомлень на день. (налаштування обмежень знаходиться в вкладці "Розсилки") Також це повідомлення не має бути рекламного характеру тобто містити кнопки та посилання на зображення.

Метод відправки: (Має бути обовязково обраний якщо використовується)

SMS - Відправка SMS.
Viber - Відправка Viber.
Гібридне - Відправка на Viber якщо не вдалось доставити то тоді на SMS.


Push повідомлення

Працює лише з застосунком Servio APP

Поля:

Заголовок Push сповіщення.
Текст Push сповіщення.

Посилання: - На зображення. - Для кліку.


Метод відправки (Має бути обовязково обраний якщо використовується) - Push сповіщення

Loy Bot

Працює лише з Telegram ботом лояльності

- Повідомлення Telegram


Метод відправки (Має бути обовязково обраний якщо використовується) - Push сповіщення

Шаблони за замовчуванням

WayForPay

Налаштування
Відкрити:
Система → Реєстр налаштувань → POS - Модуль → Онлайн оплата → WayForPay
Встановити значення наступних параметрів
Найменування Код Значення
Імя SMS sender`а TurboSMSSMSMessageSender
Імя Viber sender`а TurboSMSViberMessageSender
Токен авторизації TurboSMS TurboSMSAuthToken
Токен авторизації TurboSMS TurboSMSAuthToken
Токен авторизації TurboSMS TurboSMSAuthToken







Розсилки

Відкрити:
Лояльність та CRM → Сервіс розсилки → Розсилки

Зправа вгорі натиснути кнопку "+" та додати розсилку.

Поля: Назва - Назва розсилки; Тип розсилки:

Одноразова - Спрацює одноразово в обраний час;






Push повідомлення

LoyBot