Анулювання бронювань: відмінності між версіями

Матеріал з SERVIO
Перейти до навігації Перейти до пошуку
 
м (Bilan.k перейменував сторінку з Анулювання броні на Анулювання бронювань)

Версія за 08:34, 12 травня 2022

Анулювання броні

Карта гостя може бути анульована, якщо її статус "НКБ" - нова карта бронювання, "НКП" - нова карта поселення або "БР" - бронювання. При анулюванні проводиться перевірка на наявність неоплачених та незакритих рахунків, а також нарахувань, не включених до рахунків.
У разі наявності карти зі статусами «НКБ» і «НКП» не анулюються.
Карта зі статусом «БР» анулюється, якщо можна видалити всі рахунки та нарахування гостя.
Примітка. При анулюванні картки закриті (оплачені) рахунки не анулюються.

Правила видалення рахунків при анулюванні карток (гостей, груп гостей та заходів)

У Системі застосовуються єдині правила видалення рахунків при анулюванні карток гостей, груп гостей, заходів, а саме: при анулюванні автоматично видаляються відкриті та неоплачені рахунки, платниками за якими є безпосередньо об'єкти рахунку (гість, група або захід відповідно).
Рахунки, зокрема вкладені, не анулюються при видаленні карти об'єкта, якщо об'єкт перестав бути платником по рахунку.
Неоплачений рахунок не видаляється, якщо:

  • його нарахування потрапляють у закритий податковий період;
  • його нарахування можуть бути анульовані;
  • містить оплату (чеки).

При видаленні карти об'єкта в Системі запускається процедура перевірки рахунків, доступних для видалення. У разі виявлення відкривається вікно з повідомленням: «Ви дійсно хочете зробити анулювання?». Щоб підтвердити видалення, натисніть кнопку Так