Анулювання бронювань

Матеріал з SERVIO
Версія від 08:33, 12 травня 2022, створена Bilan.k (обговорення | внесок) (→‎Анулювання броні: нова тема)
(різн.) ← Попередня версія | Поточна версія (різн.) | Новіша версія → (різн.)
Перейти до навігації Перейти до пошуку

Анулювання броні

Карта гостя може бути анульована, якщо її статус "НКБ" - нова карта бронювання, "НКП" - нова карта поселення або "БР" - бронювання. При анулюванні проводиться перевірка на наявність неоплачених та незакритих рахунків, а також нарахувань, не включених до рахунків.
У разі наявності карти зі статусами «НКБ» і «НКП» не анулюються.
Карта зі статусом «БР» анулюється, якщо можна видалити всі рахунки та нарахування гостя.
Примітка. При анулюванні картки закриті (оплачені) рахунки не анулюються.

Правила видалення рахунків при анулюванні карток (гостей, груп гостей та заходів)

У Системі застосовуються єдині правила видалення рахунків при анулюванні карток гостей, груп гостей, заходів, а саме: при анулюванні автоматично видаляються відкриті та неоплачені рахунки, платниками за якими є безпосередньо об'єкти рахунку (гість, група або захід відповідно).
Рахунки, зокрема вкладені, не анулюються при видаленні карти об'єкта, якщо об'єкт перестав бути платником по рахунку.
Неоплачений рахунок не видаляється, якщо:

  • його нарахування потрапляють у закритий податковий період;
  • його нарахування можуть бути анульовані;
  • містить оплату (чеки).

При видаленні карти об'єкта в Системі запускається процедура перевірки рахунків, доступних для видалення. У разі виявлення відкривається вікно з повідомленням: «Ви дійсно хочете зробити анулювання?». Щоб підтвердити видалення, натисніть кнопку Так